Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящее исцеление кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом и таинственными словами дочери, она решает отправиться в загадочный Сайлент Хилл — место, которое Шэрон постоянно повторяет в своих снах.
Мать и дочь отправляются в путешествие, полное неизвестности и тревоги. Роуз надеется, что этот мрачный город хранит ключ к разгадке болезни Шэрон. Она готова столкнуться с любыми испытаниями, лишь бы найти ответы, которые помогут спасти её ребёнка от загадочного недуга.